रामनगर-बाराबंकी।
रामनगर तहसील क्षेत्र के लोधेश्वर महादेवा में आर्यावर्त बैंक के कर्मचारियों की मनमानी कार्यशैली से खातेदार त्रस्त हैं। दूरदराज से आने वाले उपभोक्ताओं को कभी सर्वर न होने तो कभी कैश न होने का बहाना कर बैरंग लौटा दिया जा रहा है। जिसको लेकर खाताधारकों में आक्रोश व्याप्त है।
बताते चलें कि शुक्रवार को सुबह 10:00 बजे से ही ठंडक में कोहरे और पाले के बीच बुजुर्ग, विधवाएं व नौनिहाल बच्चों के साथ महिलाएं आर्यावर्त बैंक महादेवा में रूपये निकालने के लिए आ गए। किंतु बैंक कर्मचारियों द्वारा पासबुक जमा न करके यह कहकर लौटा दिया गया, कि रूपये नहीं है। जब कुछ लोगों ने पूछा कि आखिर पैसा कब तक आने की उम्मीद है? तो बैंक कर्मियों ने कोई संतोषजनक जवाब देना भी मुनासिब नहीं समझा। बैंक में लिखे जिला अग्रणी बैंक प्रबंधक आर्यावर्त बैंक बाराबंकी के संपर्क नंबर पर जब लोगों ने कॉल किया तो फोन नहीं उठा।
भयानक ठंड और कोहरे में तराई के सुदूर वर्ती क्षेत्रों से आए हुए कई लोगों को बिना पैसा निकाले ही मायूस होकर लौटना पड़ा। खाताधारकों ने बताया कि यह मामला आज का ही नहीं पहले भी कई बार हो चुका है। आर्यावर्त बैंक महादेवा में सर्वर न होने तथा बैंक में कैश न होने की बात कह कर आए दिन ग्राहकों को वापस किया जाता है। आज तो 500₹ से लेकर ₹5000 निकालने वाले कई लोगों को भी वापस जाना पड़ा। कई उपभोक्ताओं ने बताया कि इन दिनों ग्रामीण बैंक महादेवा के कर्मचारियों द्वारा उपभोक्ताओं के साथ काफी अभद्रता का व्यवहार किया जा रहा है।
रिपोर्ट – आसिफ हुसैन
Author: Barabanki Express
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