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यूपी के सहारनपुर में एक दुकान से खरीदे गए 100 से अधिक एप्पल आईफोन अचानक रीसेट हो गए। इसे लेकर ग्राहकों ने दुकान पर जमकर हंगामा किया। पढ़ें पूरा मामला विस्तार से।
सहारनपुर, उत्तर प्रदेश।
यूपी के सहारनपुर में 100 से अधिक एप्पल आईफोन जैसे मोबाइल बंद हो गए। ग्राहकों का आरोप है कि फोन चलते चलते अचानक रीसेट हो गए और फिर बंद हो गए। उन्हें खोलने की कोशिश की गई, लेकिन नहीं खुले। इससे गुस्साए सैकड़ों ग्राहक दुकान पहुंचे, तो दुकान बंद मिली। इसे लेकर आक्रोशित लोगों ने हंगामा शुरू कर दिया।सूचना मिलते ही पुलिस मौके पर पहुंचीं और किसी तरह समझा बुझाकर लोगों को शांत कराया।
फाइनेंस पर खरीदे गए थे सभी आईफोन
जानकारी के मुताबिक, श्रीराम चौक के गीताजंली इंटरप्राइजेज से 2 महीने के भीतर एप्पल कंपनी के 100 से अधिक फोन बेचें गए थे। इनके आईफोन 13 प्रो और 14 प्रो जैसे मॉडल शामिल है। ग्राहकों के मुताबिक कुछ समय तक ये फोन ठीक चले, लेकिन अचानक शुक्रवार रात और शनिवार सुबह सैकड़ों ग्राहकों के फोन बंद हो गए।
ग्राहक भागे भागे दुकान पर पहुंचे तो दुकान बंद मिली, जिससे ग्राहकों को धोखाधड़ी का शक़ हुआ।
रिस्टार्ट करने के बाद भी नहीं चले
दुकान पर पहुंचे नितिन और सचिन ने बताया कि उनके फोन की स्क्रीन पर केवल हेलो का मैसेज दिखाई दे रहा है। इसके आगे न तो मोबाइल चल रहा और न अनलॉक हो रहा है। उन्होंने बताया कि शुरूआत में हमने इसे तकनीकी गड़बड़ी समझा, लेकिन फोन रिस्टार्ट करने के बाद भी नहीं चला।
वही अली नाम के ग्राहक ने बताया कि “उन्होंने फाइनेंस पर आई फोन खरीदा था। शनिवार सुबह फोन अपने आप रीसेट हुआ फिर बंद हो गया। जबकि वो किस्ते भी समय पर भर रहे थे।
गोकुलपुर के रहने वाले रिहान ने बताया, “मैंने तीन दिन पहले फाइनेंस पर आईफोन लिया था, जो शनिवार को अचानक लॉक हो गया। उन्होंने आशंका जताई कि 45 हजार रुपए में उन्हें जो फोन दिया गया वो नकली है।”
वही सुमित नाम के एक ग्राहक ने बताया, “दो महीने पहले ही 40 हज़ार रुपए में आईफोन खरीदा था, कुछ दिन बाद ही उसका कैमरा खराब हो गया। मरम्मत के नाम पर दूसरा फोन दिया गया, लेकिन अब वो फोन भी बंद हो गया है!”
फाइनेंस कंपनी के सिर गड़बड़ी का ठीकरा
पड़ोसी दुकानदारों ने बताया कि दुकानदार की माता जी बीमार है। उन्हें लेकर वो गाजियाबाद गए है। मोबाइल ऐसोसिएशन के अध्यक्ष प्रवीण तनेजा ने बताया कि, मामला दुकानदार का नहीं बल्कि फाइनेंस कंपनी और एप्पल कंपनी की किसी तकनीकी समस्या के चलते ऐसा हुआ है।
पुलिस मामले की जांच में जुटी
सीओ सिटी मुनीश चंद्र ने बताया कि ग्राहकों को लिखित शिकायत दर्ज कराने के निर्देश दिए गए है। मोबाइल आईफोन हैं या नहीं पुलिस द्वारा इसकी जांच की जा रही है। जांच के बाद गड़बड़ी मिलने पर सख़्त कार्रवाई करेंगे।
रिपोर्ट – नौमान माजिद
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Author: Barabanki Express
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