बाराबंकी, यूपी।
शनिवार को जनपद की सभी तहसीलों में ‘सम्पूर्ण समाधान दिवस’ का आयोजन किया गया, जिसमें जिला और तहसील स्तर के संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे। जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी की अध्यक्षता में तहसील फतेहपुर में यह कार्यक्रम आयोजित हुआ। इस दौरान पुलिस अधीक्षक अर्पित विजयवर्गीय, उपजिलाधिकारी फतेहपुर कार्तिकेय सिंह, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. अवधेश कुमार यादव, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, जिला पूर्ति अधिकारी, जिला विकास अधिकारी सहित कई अन्य अधिकारी मौजूद थे।
जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी ने जनता की शिकायतों को ध्यानपूर्वक सुना और अधिकारियों को समयबद्धता के साथ गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने यह भी कहा कि अधिकारी शिकायतकर्ताओं से विनम्रतापूर्वक बात करें और निस्तारण के बाद उनसे संपर्क कर यह सुनिश्चित करें कि वे संतुष्ट हैं या नहीं। जिलाधिकारी ने विशेष रूप से जमीन से संबंधित विवादों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने पर जोर दिया।
डीएम की त्वरित पहल से 15 मिनट में बना राशन कार्ड
सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी की त्वरित कार्रवाई का एक बेहतरीन उदाहरण सामने आया। फरियादी बीनू देवी ने प्रार्थना पत्र देकर जिलाधिकारी को अवगत कराया कि उनका राशन कार्ड नहीं बन पाया है। इस पर जिलाधिकारी ने तत्काल जिला पूर्ति अधिकारी को निर्देश दिए, और मात्र 15 मिनट में पात्र गृहस्थी का राशन कार्ड बनवाकर उसकी एक प्रति मौके पर ही फरियादी बीनू देवी के हाथों पर रख दी गई, जिससे वह बेहद खुश नज़र आईं।
इसी तरह, कस्बा फतेहपुर निवासी शत्रोहन लाल ने शिकायत की कि उनके पोता-पोती के नाम राशन कार्ड में नहीं जुड़े हैं। जिलाधिकारी ने इस पर भी त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए, जिसके बाद कुछ ही मिनटों में उनके राशन कार्ड में पोता-पोती के नाम जोड़ने की प्रक्रिया पूरी कर उन्हें एक प्रतिलिपि उपलब्ध कराई गई।
शिकायतों का आंकड़ा और प्रेरणा कैंटीन का लोकार्पण
तहसील फतेहपुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुल 74 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें राजस्व विभाग से 15, पुलिस विभाग से 16, विकास विभाग से 19, नगर निकाय से 02, खाद्य एवं रसद विभाग से 03, विद्युत विभाग से 06, चकबंदी विभाग से 03, बाल विकास विभाग से 01, वन विभाग से 01, जल निगम से 03, जिला प्रोबेशन अधिकारी से 01, बैंक से 02 और समाज कल्याण विभाग से 02 शिकायतें शामिल थीं। इनमें से 20 प्रार्थना पत्रों का तत्काल निस्तारण किया गया।
पूरे जनपद की सभी तहसीलों में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवसों में विभिन्न संदर्भों से संबंधित कुल 598 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 94 शिकायतों का मौके पर ही तत्काल निस्तारण किया गया।
इसी अवसर पर, तहसील फतेहपुर के सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र में जन सहयोग से निर्मित प्रेरणा कैंटीन का भी लोकार्पण किया गया। विधायक कुर्सी साकेन्द्र प्रताप वर्मा, जिलाधिकारी शशांक त्रिपाठी और पुलिस अधीक्षक अर्पित विजयवर्गीय ने फीता काटकर इसका उद्घाटन किया। इस मौके पर मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. अवधेश कुमार यादव, उपजिलाधिकारी फतेहपुर कार्तिकेय सिंह, सीएचसी अधीक्षक डॉ. अवनीश चौधरी सहित संबंधित अधिकारीगण उपस्थित रहे।
रिपोर्ट – मंसूफ अहमद
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Author: Barabanki Express
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